Acceso remoto
Controla equipos con autorización, comparte pantalla, teclado, mouse y archivos desde una interfaz sencilla.
Primera etapa ↗Un solo programa para recibir asistencia, controlar computadores a distancia y administrar equipos de clientes y empresas. Todo bajo una misma experiencia.
/ UNA SOLA HERRAMIENTA
ONX Remote está concebido para facilitar el soporte técnico y la administración de dispositivos. Estas son las capacidades que construiremos por etapas.
Controla equipos con autorización, comparte pantalla, teclado, mouse y archivos desde una interfaz sencilla.
Primera etapa ↗Organiza dispositivos por clientes, empresas y sucursales, con permisos para cada técnico.
Etapa empresarial ↗Conecta dispositivos USB compatibles de otro computador, mediante una redirección autorizada y segura.
Sujeto a pruebas de compatibilidad ↗Consulta estado del procesador, memoria y almacenamiento para facilitar diagnósticos de soporte.
Etapa avanzada ↗Gestiona conexiones recurrentes a los equipos que sus propietarios hayan registrado expresamente.
Permisos y auditoría ↗/ DOS FORMAS DE TRABAJAR
En ONX Remote no necesitarás una aplicación diferente para ayudar a alguien y otra para recibir ayuda.
El usuario abre el programa, comparte un código temporal y autoriza la sesión.
El técnico solicita conexión, se identifica y trabaja dentro de los permisos concedidos.
Los administradores registran equipos autorizados, técnicos, usuarios y futuras licencias.
/ DISEÑADO CON RESPONSABILIDAD
El producto incorporará solicitudes de autorización, cifrado, identificación del técnico, registros de sesión y controles claros para finalizar o revocar accesos. El acceso permanente deberá activarse de forma expresa.
/ EVOLUCIÓN DEL PRODUCTO
Avanzaremos con pruebas reales. Las etapas muestran el alcance planeado, no funciones ya disponibles.
Dos equipos, visualización, mouse, teclado y autorización.
Archivos, historial, agenda de equipos y reconexión.
Redirección USB compatible, empresas y diagnósticos.
Panel de administración, planes y renovaciones anuales.
/ MODELO COMERCIAL PLANEADO
El acceso para recibir asistencia está previsto como gratuito. Las herramientas profesionales estarán disponibles bajo planes anuales que anunciaremos al lanzar el producto.
Para usuarios que necesitan permitir asistencia ocasional.
Para técnicos que atienden equipos y clientes a distancia.
Para organizaciones con técnicos, usuarios y equipos distribuidos.
/ PREGUNTAS FRECUENTES
Todavía no. La plataforma se encuentra en fase de diseño y desarrollo. Publicaremos el instalador cuando supere las pruebas de seguridad y conexión.
No es el objetivo. La aplicación para Windows está planteada para recibir soporte y controlar otros equipos desde la misma interfaz.
Sí, es una capacidad prevista. Las conexiones por internet utilizarán servicios de autenticación y retransmisión que deberemos implementar y validar.
No necesariamente. La compatibilidad dependerá del dispositivo, los controladores y las condiciones de red. Validaremos el módulo USB Share por tipos de dispositivos antes de anunciar soporte.
Planeamos acceso gratuito para recibir asistencia y planes anuales para técnicos y empresas. Los límites y precios definitivos se publicarán cuando el servicio esté listo.
/ ONX REMOTE ESTÁ TOMANDO FORMA
Estamos trabajando en la primera versión para Windows. La descarga se habilitará aquí una vez el software esté listo y probado.